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ThalonS
Daten-Fan

Hallo,

am Freitag  01.10.21 erhielt ich  ( Raum Karlsruhe ) unerwarteten Besuch von 2 Vodafone Mitarbeitern welche meine Vertragsdaten prüfen und eine Unterschrift für durchzuführende Arbeiten verlangten.

Sie waren mit Tablet und Notebook unterwegs auf welchen ich meine und die Daten meiner Nachbarin, diese waren auch geöffnet,  ersehen konnte.

Die Unterschrift und Prüfung wäre notwendig weil mein Vodafone Anschluss künftig über eine 3 Polige Kabelnetzdose und nicht über eine 2 Polige laufen würde. Nur läuft mein Anschluss über das Telefonkabel und nicht über Kabelanschluss.

Meine Nachfrage warum keine Anforderung der Informationen Online oder per Post erfolgte wurde nicht beantwortet. Ich habe die Mitarbeiter ohne Unterschrift meinerseits weggeschickt. Ist euch ähnliches auch schon vorgekommen ?

Weisen sich Vodafone Mitarbeiter irgendwie überprüfbar aus ?

Nachfrage meinerseits bei der Hotline brachte leider nichts brauchbares, für solche Fragen ist wohl niemand zuständig.

Hallo Vodafone, es gibt auch Senioren die mit solchem Umgang nicht zurecht kommen. Es einem regelrecht angst macht.

 

Edit: @ThalonS Beitrag nach Feedback verschoben. Gruss Methusalem1

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