Hallo MarcelFollert,
die letzten Meldungen wurden immer einem Rückkanal-Störer zugeordnet. Offenbar werden die Aufträge immer dann wieder geschlossen, wenn es mal einen kurzen Moment passt. Leider haben auch wir hier keine andere Möglichkeit, als ein Ticket zu erzeugen, welches von einem Techniker im Fachbereich geprüft wird. Dieser entscheidet dann, ob ein Techniker raus muss oder es nur überwacht wird und bei Unauffälligkeiten wieder abgeschlossen wird.
Gruß Fred
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