Hallo @StefanB2,
herzlich willkommen im Forum 
. Schade, dass Du so eine Erfahrung gemacht hast.
Auch ich rate Dir Dich an den Verkäufer zu werden. Dieser gibt das Kennwort bei der Registrierung ein.
Alternativ kannst Du uns auch dieses Formular, zur Änderung, ausfüllen:
https://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf
Freundliche Grüße,
AnnikaP
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