SuperUser

Den ÜP kannst du getrost öffnen. Da darf der Kunde sogar ganz offiziell dran. Das Forum ist in der Tat nicht der richtige Ort, um dein Problem zu beschleunigen. Lass den Vorgang ruhig eskalieren. Das kann durchaus etwas bewirken. So kann man z.B. mit Kündigung drohen. Solange, wie wir das Problem hier erörtern, sollte es schon längst gelöst sein.

 

MfG

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