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Hallo Matthias,

 

ich habe dir soeben eine private Nachricht geschrieben.

 

Gernerell: zu falsch bestätigten Prämien kann es kommen, wenn z.B. der Tarif gewechselt wurde. In dem Fall wird der abgeschlossene Tarif vergütet, nicht der Tarif zu dem später gewechselt wurde.

Auch kommt es vor, dass ein Kombipaket abgeschlossen wurde und uns nur die Information einer Komponente erreicht. In dem Fall können wir das aber erneut zur Prüfung einreichen. 

 

Beste Grüße,

Ronny von Aklamio

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