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Aktuelle Einschränkungen

Mein Vodafone-App:  Überregional

Mobilfunk: Einschränkungen Telefonie/Daten 3G Düsseldorf, Duisburg, Meerbusch, Moers, Krefeld bis 10.07.2020

MeinVodafone-App: Einschränkung bei Kündigung

Beendet: Kabel-Kundenportal: Geplante Wartungsarbeiten

Kabel: Ausfall aller Dienste in Berlin Wilmersdorf

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Du hast Fragen zum einem Produkte, Deiner Bestellung oder Vertragsumstellungen:
Den Kundenservice erreichst Du unter 0221 / 4661 9098 Montag bis Freitag 8 – 22 Uhr und  Samstag von 8 – 20 Uhr.

Technische Fragen oder Störungsmeldungen kannst Du unter folgenden Hotlines melden:

0221 / 466 191 00 *Zum Ortstarif erreichbar

0800 / 700 11 77 *Kostenlos aus unserem Netz

0176 / 888 663 10 *Kostenlos aus unserem Mobilfunk-Netz

 

Du kannst den Kundenservice auch per Messenger App (Google Play und Apple Store) kontaktieren

 

Oder per E-Mail an: kundenservice@unitymedia.de

 

Bei technischen Fragen können die Kollegen/innen am besten helfen, wenn Du Dich an eine der oben genannten Rufnummern wendest.

 

Willst Du Dich mit anderen Kunden austauschen? Dann schau gerne in der Vodafone Unitymedia Community vorbei. Wichtig: Es ist keine Neuregistrierung in der Unitymedia-Community mehr möglich.

 

Du hast Fragen zu Deinem Vodafone oder Vodafone Kabel Deutschland Vertrag und in der Community keine Lösung gefunden? Euer Kontakt zu Vodafone.

 

Viele Grüße

Euer Community-Team

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