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Aktuelle Eilmeldungen: 

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Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

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Willkommen in der Community

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Wir sind Eins: Unitymedia & Vodafone!
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Datenguru

nter den Hinweis:

 

Die Unitymedia-Themen findet Ihr in den bestehenden Kategorien wieder. (Beispiel: Im Board "Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel" findet Ihr Unitymedia-Kabel Themen und Kabel Deutschland-Kabel Themen.)

 

Finde ich aber keine Themen hab Ihr schon etwas gefunden?

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Giga-Genie

Neben Giga TV sollte  Horizon TV eine eigene Rubrik bekommen - wird im Gebiet von Vodafone West schließlich weiter als Top Produkt angeboten.

 

Auch Beitraege zum Ci+ Modul (Basic TV) gehen etwas unter.

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Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich bin wie im Video oben vorgegangen und musste dennoch direkt einen neuen Communitynamen erstellen (siehe Bild) - die Option "ehemaliger Unitymedia-Benutzer" oder "Name und Kennwort unbekannt" gab es bei mir nicht:

vf.jpg

 

Wie kann ich nun meinen Unitymedia-Account mit meinem Vodafone-Account verknüpfen?

Vielen Dank schon mal und bleibt gesund!

 

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Moderatorin

Hi TomTheRock,


soeben habe ich mir das Video mal angeschaut. Welche Option hast Du ausgwählt, nachdem Du  "forum.vodafone.de" in den Browser eingegeben hast? Bist Du über "Noch kein Kunde" gegangen?

Liebe Grüße
R4mona

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Smart-Analyzer

@R4mona  schrieb:

Hi TomTheRock,


soeben habe ich mir das Video mal angeschaut. Welche Option hast Du ausgwählt, nachdem Du  "forum.vodafone.de" in den Browser eingegeben hast? Bist Du über "Noch kein Kunde" gegangen?

Liebe Grüße
R4mona


Hi Ramona,

 

diese Option gab's bei mir leider nicht, genausowenig wie die anderen 2

LG

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Moderatorin

Hallo @TomTheRock,

bitte registriere Dich einmal als neuer Benutzer mit der E-Mail Adresse die Du auch damals in der alten Community genutzt hast. Gebe mir bitte Bescheid ob der Login damit funktioniert und Dir Deine alten Beiträge zugeordnet werden.

Liebe Grüße
Luisa

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Smart-Analyzer

Hi Ramona,

 

ich glaube ich habe den Fehler gefunden 😂 Ich vermute, dass ich da was falsch verstanden habe (der Beitrag bezieht sich offensichtlich auf die Verknüpfung der Unitymedia & Vodafone Community Accounts und deren Beiträge - ich wollte die Verknüpfung meines UM Accs mit Vodafone, um alle meine Verträge der beiden an einem Ort zu haben - da werde ich mich wohl noch etwas gedulden müssen) 😂🙈

 

Vielen Dank trotzdem für deine Unterstützung! Bleib gesund und lg

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Datenguru

@TomTheRock Richtig, im oben genannten Beitrag geht es um die Acc. für das Forum. 

 

Die zusammenlegung der Kundencenten/Verträge im Überblick wird sicherlich noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Smiley (überrascht)

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