Unterkonten von Posteingang verschwunden

[pm2020]

Hallo,

vor recht genau einem Jahr bin ich von Office Home and Studend auf Office 365 Familie umgestiegen.

das Einrichten des Mailkontos war auch nie ein Problem. Vor einigen Tagen musste ich einen Hardwaretausch vornehmen (Mainboard+Prozessor).  Anschliessend wollte ich Office wieder neu installieren, was auch funktioniert hat.

Leider musste ich anschliessend aber feststellen, dass alle meine Unterordner im Posteingang verschwunden waren.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte ?

[Torsten]

Wenn du die nur in deiner Offline-Installation von Outlook angelegt hast, hättest du vorher ein Backup davon anlegen müssen, das du nach der Neuinstallation einfach wieder eingespielt hättest. Nur wenn du die Unterkonten auch im Online-Outlook angelegt hast, sollten sie noch vorhanden sein.