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am 14.10.2021 21:55
Hallo,
gestern wurde ich von einer Handynummer angerufen und derjenige gab sich als Vodafone-Mitarbeiter aus. Er teilte mir mit, dass Vodafone jetzt Unitymedia ist und mir das in den nächsten Tagen auch schriftlich zugeht. Heute bekomme ich per Mail eine Bestellbestätigung, ich kann nicht einmal sehen für was.
Ist euch dass auch schonmal passiert? Ist das jetzt dubios? Muss ich mir jetzt Sorgen machen?
Gruss Isabel
am 14.10.2021 23:47
Also nicht Vodafone ist jetzt Unitymedia, sondern Unitymedia ist schon seit geraumer Zeit Vodafone. Wenn du nichts bestellt hast, solltest du spätestens wenn du eine Auftragsbestätigung erhälst tätig werden und einen Widerruf schicken. Bist du denn schon Kundin bei Vodafone West/ex-Unitymedia?
am 15.10.2021 21:50
Hallo Torsten,
ja ich beziehe DSL und Festnetz von Vodafone.
am 16.10.2021 12:34
Wahrscheinlich wirst du jetzt von DSL aufs Kabelnetz migriert, um keine Leitungsmiete mehr an die Telekom zahlen zu müssen. Wenn da eine Auftragsbestätigung kommt, widerruf sofort. Alternativ kannst du auch jetzt schon einen Widerruf per Email an widerruf@unitymedia.de schicken.
am 16.10.2021 16:46
Hallo Isabel1972,
wir können uns das gern mal anschauen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
aktuelle Handynummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria