Danke für die Rückmeldung und die damit gewährten Einblicke.
Ich hoffe mir ist eine kurze Stellungnahme dazu gestattet:
Von den Moderatoren hier wird immer wieder betont, dass es sich hier um ein Community-Forum handelt, bei dem es hauptsächlich darum geht dass Endkunden andere Endkunden behilflich sein können.
Bei Durchsicht des Forums ist unschwer zu erkennen, dass auch eine ganze Reihe von anderen Vodafone-Kunden von den gleichen Problemen wie ich betroffen sind.
Ganz im Sinne des Grundgedanken des Forums war es daher meine Intention gleichgesinnten hier eine Hilfestellung zu bieten.
Ganz im Sinne Vodafons habe ich hier bewusst für die Kommunikation mit anderen Usern die weitere Details enthalten könnte Private Nachrichten genutzt anstatt der öffentlichen Beiträge.
Dabei sehe ich weder einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen des Forums, noch der Forenregeln.
Bei meinen Anliegen hatte ich stets eine neutrale Haltung Vodafone gegenüber und war immer bemüht anderen Usern eine konstruktive Hilfestellung bei ihren Problemen zu geben.
Es wäre wünschenswert wenn Vodafone bei der nachhaltigen Behebung der von mir und anderen Gleichbetroffenen dergelegten Sachverhalte die gleiche Motivation an den Tag legen würde wie bei der Unterbindung eines möglicherweise unbequemen Informationsaustauschs zwischen den Usern.
Im Zeitraum von 18.02.2022 und 14.04.2022 habe ich insgesamt 9 private Nachrichten verschickt, und 2 private Nachrichten erhalten. Ich denke nicht, dass man hier von erhöhtem Nachrichtenaufkommen, oder Spam sprechen kann.
Meine Frage bezog sich daher darauf, wo genau die von Vodafone festgesetzte Grenze für das Senden privater Nachrichten liegt.
Diese Frage konnte leider bisher noch nicht beantwortet werden.
Ich bin gerne bereit mich hier im vorgegebenen Rahmen zu bewegen. Nur muss mir dieser Rahmen dazu auch bekannt sein.
Unabhängig davon:
Sind private Nachrichten nicht privat und deren Inhalte erstmal zweitrangig?
Wo war die Sprache von einem laufenden Rechtsverfahren?
