TV: Ausfall TV-Sender Heimatkanal über Sky-Geräte
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Frage
Antwort
Lösung
am 04.01.2020 23:38
Hallo, seit einigen Tagen empfange ich den Vodafone Hotspot, den ich bisher genutzt habe, nicht mehr. Könnten Sie mir mitteilen, an welchen Standorten in Passau sich vor Kurzem dauerhafte Änderungen bei Hotspots und Homespots ergeben haben oder Störungen vorliegen? Diese Information ist relevant für meine Entscheidung, meinen Vertrag weiterzuführen oder zu kündigen.
Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung.
am 06.01.2020 10:57
Hallo marci4,
kannst Du uns die ID des Spots mitteilen? Dann können wir Dir gern sagen was mit dem Spot passiert ist. Bei Homespots reicht es aus, wenn der Nutzer den Spot deaktiviert.
Gruß Fred
am 07.01.2020 17:26
Hallo ERFD,
vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Bis vor 18. Dezember ungefähr konnte ich bei mir zuhause einen Vodafone Hotspot und einen Vodafone Homespot empfangen. Ich bin mir nicht sicher, ob diese WLAN-Zugänge noch auf der Karte sichtbar sind.
Falls ja, kommen in Betracht HH-9-4735747, HH-9-3133039 und HH-9-4164532.
Viele Grüße,
marci 04