TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
am 04.08.2018 09:26
Hallo,
kann man etwas machen, wenn ein spezieller Hotspot spinnt?
Zum Hotspot gibt es vollen WLAN empfang. Es kann aber keine WLAN-Verbindung aufgebaut werden. Es sieht aus wie ein DHCP-Fehler, es kommt aber keine Fehlermeldung. Gibt es vielleicht eine manuelle IP-Konfiguration, die überall funktioniert?
Besten Dank vorab!
Michael
am 07.08.2018 13:55
Hi Michael,
je nachdem um welchen Spot es sich handelt, können wir auch tätig werden. Wie lautet denn die Hotspot-ID?
Manuell kannst Du nichts einrichten, im Gegenteil. Schau bitte, dass dem Endgerät was Du nutzt nicht manuell eine feste IP eingerichtet wurde.
Viele Grüße
Marco
am 07.08.2018 21:50
Hallo Marco,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es ist manuell keine IP hinterlegt.
Am betroffenen Standort zeigt die App 5 Spots an:
HH-4-3272225
HH-4-3914791
HH-4-3521181
HH-4-1993294
HH-4-1052005
Der Empfang ist nicht bei allen gleich gut. Leider weiß ich nicht, mit welchem die Verbindung nicht klappt. Ich schätze, dass es der mit dem deutlich besten Empfang ist. Die MAC dieses Spots lautet: A6-22-05-17-37-5D.
Bei Bedarf kann ich auch noch die anderen MACs durchgeben.
Schon mal vielen Dank!
Beste Grüße
Michael
am 10.08.2018 10:25
Hi Michael,
die Spots selbst zeigen keine Auffälligkeiten. Betrifft das nur diesen bestimmten Spot oder funktioniert die IP-Zuweisung auf bei anderen Spots nicht? Alle aufgelisteten Spots sind so genannte Homespots. Hier dürfen wir nicht manuell eingreifen
Viele Grüße
Marco