WLAN-Hotspots

Vodafone Hotspot
Smart-Analyzer
Wir haben uns eine Hotspot WLAN Monats flat fee gekauft. Wir haben die Möglichkeit auf Hotspot und homespots in unserem Apartment einzuloggen. Das geht auch noch . Aber wir werden nach sehr kurzer Zeit immer wieder rausgeschmissen und muessen neu einloggen. Das geht auf die Nerven. Ist das ein allgemeines Vodafone Problem?
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9 Antworten 9
Giga-Genie

Hallo @Candy3215 

 

Herzlich Willkommen in der Community ... Smiley (fröhlich)

 

Das könnte damit zusammenhängen das der "HomeSpot" mit dem du dich verbunden hast kein stabiles WLAN bietet und du deswegen die Verbindung verlierst. Da es sich bei den Homespots um die privaten Geräte der Kunden handelt kann das durchaus passieren. Im Gegensatz zu den öffentlichen "HotSpots" hat Vodafone ja zum Beispiel auch keinen Einfluß darauf wenn ein Kunde seinen Router Nachts auschaltet und damit der "Homespot" nicht mehr zur Verfügung steht.

Sollte jetzt also der WLAN-Router vom Kunden nicht ordentlich funktionieren kann das beschriebene Problem auftreten.

 

Gruß

Dieter


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Smart-Analyzer
Hallo Dieter
Vielen Dank. Aber bei den Hotspot passiert das rausgeschmissen werden dauert. Alles sehr frustrierend.
Viele Grüße
Candy 3215
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Moderator

Hallo Candy3215,

 

kannst Du uns bitte den betroffenen Spot mitteilen? Die ID steht unter dem Login.

 

Gruß Fred

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Smart-Analyzer
Hallo Fred,
Wir wohnen zur Zeit in Hamburg in der Jarrestrasse 74. Id ?? Bin ich überfragt.

Viele Grüße
Candy 3215
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Moderator

Hallo Candy3215,

 

wenn Du Dich mit einem Spot verbinden möchtest, steht unten rechts die ID.

 

Unbenannt.JPG

Gruß Fred

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Smart-Analyzer
Hallo Fred

Thanks. Bin gerade auf Reisen. Komme darauf zurück.

Viele Grüße
Candy3215
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Smart-Analyzer
Hallo Fred,

Bin wieder in Hamburg.
Hier die ID
HH-1-865386

Viele Grüße
Candy3215

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Smart-Analyzer
Hallo Fred,
Heute morgen wieder sehr viele Unterbrechungen durch rausgeschmissen werden. Musste diverse Male neu einloggen. Einfach frustrierend
Viele Grüße
Candy3215
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Moderator

Hey,

 

danke für die ID. Es ist denkbar, dass der Hotspot Probleme macht, ich kann ihn aktuell auch schlecht auslesen :/ Das Problem daran ist, dass wir an den Spots auch nichts machen dürfen, aufgrund von Datenschutz. Geht es denn prinzipiell an anderen Spots, oder spinnen die auch rum?

 

LG

 

Tobias

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