Hallo liebes Vodafone-Team,
seit kurzem bin ich wieder Kunde in NRW von euch über euren Vertriebspartner eazy.de (eazy20). So weit bin ich mit allem glücklich, nur eine Sache stört mich.
Ich habe die Mitteilung per SMS erhalten, dass ich meinen Anschluss konfigurieren könne. Gelesen und getan, erste Handlung war, den Vodafone Hotspot zu deaktivieren. Dieser war aber bereits aktiv, obwohl der Homespot-Service in den Einstellungen im Serviceportal deaktiviert war. Also habe ich ihn aktiviert, Router neu gestartet und dann wieder deaktiviert, erneut den Router neu gestartet. Ohne Erfolg ... selbst die Werkseinstellungen im Router haben kein zufriedenstellendes Ergebnis gebracht. Der Vodafone Hotspot ist einfach nicht auszuschalten!
Ich wäre euch sehr verbunden, wenn mir jemand tatkräftig zur Seite stehen könnte, es ist zum Mäusemelken.
