Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

[Weibaz]

Hallo
Ich habe mir eine 7 Tage pass gekauft und kann mich nicht mit dem Hotspot verbinden

Meldung:
Keine Internetverbindung

HH 3-4375589

Ps: habe den Pass per Gutschein gekauft

Liebe Grüße

[Claudia]

Hallo Weibaz,

unter der ID kann ich keinen Hotspot finden. Hast Du versucht, Dich mit einem anderen Hot- oder Homespot zu verbinden?

Viele Grüße,

Claudia

[Marc26]

Hallo Claudia
Danke für deine Antwort
Es ist nur ein Hotspot auf den man zugreifen kann. Homespot ist nicht vorhanden

Kann ich dir eine pn mit der Straße senden?
Liebe Grüße


Ps: das ist mein neuer acc da ich die Daten vom anderen vergessen habe

[Tobias]

Hey,

schickst Du mir mal die Straße bzw. die Adresse via privater Nachricht? 🙂

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Weibaz1]

Hallo Tobias danke für deine Antwort!

Nachricht ist verschickt

Ps:
Ich musste mir jetzt leider nochmal einen acc machen da der 2 das Passwort nicht mehr nehmen wollte obwohl ich es aufgeschrieben habe! Merkwürdig

[Manu]

Hallo Weibaz1,

an der Adresse, die Du geschickt hast, sind 41 Homespots, kein Hotspot. Mit Deinem Ticket sollten alle für Dich verfügbar sein.

Kannst Du noch mal nach der ID schauen? Die von Dir genannte gibt es nicht.

Viele Grüße, Manu

[Weibaz1]

Hallo Manu

Du hast recht die homespots sehe ich per ,y hotspotfinder nur kann ich nicht drauf zugreifen da ich meinen Gutschein erst aktivieren muss per hot/homespot

Ich habe eine Bild wo man sieht das Hotspot aktiv ist nur keine Internetverbindung hat leider ist das png Datei die man hier nicht hochladen kann -.-

Wie aktiviere ich sonst meinen Gutschein?
Und woher bekomme ich diese ID ? Habe die andere nämlich via hotspotfinder von nem homespot meines Hauses genommen weil ich dachte sie seien alle gleich 🙂

[Manu]

Versuche mal auf der Hotpot_Login-Seite  Dich einzuloggen. Wenn Du keinen Hotspot-Login hast, kannst Du auch den Kundenportal-Login verwenden.

Unten hast Du den Reiter "surfen mit Hotspot-Ticket", da kannst Du den Gutschein einlösen.

Jeder Home- oder Hotspot hat eine eigene ID.

Viele Grüße, Manu

[Weibaz1]

Langsam reicht es mir gewaltig ich sitze jetzt 3 Tage an dem Problem und niemand kann mir helfen

Ich kann mich auf dieser Seite nicht anmelden mit meinen Daten worüber ich meinen Gutschein gekauft habe

https://hotspotshop.vodafone.de auf der Seite kann ich mich anmelden/Gutschein kaufen und das war es auch auf dieser Seite

Auf deine angegeben Seite komme ich mit meinen Daten nicht rein

[Marc26]

Hey Leute

Hab jetzt wirklich alles versucht... ich kann meinen Gutschein nirgendwo einlösen ich habe mich bereits auf jeder Seite bestimmt 3x angemeldet weil man so durcheinander kommt

Ich glaube bei Vodafone muss man warten bis das wlan angeflogen kommt 🙂