Hotspotticket als Gast gekauft, komme nach 2 Tagen Nutzung nicht mehr ins Internet

[kimkpax]

Hi,

ich habe vor 2 Tagen ein Hotspotticket für eine Woche mit Gastzugang gekauft. Bis gestern Abend hat alles super funktioniert. Seitdem kann ich mich zwar verbinden, aber der Internertzugang wird als "begrenzt" angezeit und bei dem Versuch ins Internet zu gehen wird mir angezeigt, dass keine Verbindung zum Internet besteht. Auch kann ich mich nicht einloggen, da ich ja den Gastzugang genutzt habe. Ich habe nur einen Transaktionscode und eine MAC Adresse bekommen.

Danke für eure Hilfe im Vorraus

Kim

[Moni_GK]

Hallo kimkpax,

ist nur ein Hotspot betroffen oder alle? In welchem Bundesland bist Du aktuell?

Grüße Moni