Hotspot/homespot Login nicht mehr möglich

[Srg]

Hallo,

Ich kann mich seit gestern nicht mehr in die Hotspots & die Homespots einloggen, obwohl meine Hotspot-Ticket noch gültig ist. Ich habe ein Wochenabbo und die letzten zwei Wochen hatte es funktioniert.

MfG

[Claudia]

Hallo Srg,

kannst Du Dich noch bei Hotspot-Verwaltung einloggen? Wie sieht es mit dem Login im Kundenportal aus? Verwendest Du das gleiche Endgerät, mit dem Du das Hotspot-Ticket gekauft hast?

Viele Grüße,

Claudia