Hotspot Login nicht möglich - Fehlerhafte Kontaktdaten

[Lukli92]

Moin!

Wie so viele andere hier, habe auch ich das Problem, dass die Login-Daten (Benutzername und/oder Passwort) als Fehlerhaft angezeigt werden, obwohl beide im Kundenportal normal funktionieren. Die Hotline konnte mir leider nicht weiterhelfen und auch aus vielen Threads hier bin ich nicht schlau geworden.

Ist denn die Benutzung direkt nach dem Buchen verfügbar? Oder dauert es ohnehin einige Tage bis die Verbindung hergestellt werden kann?

Ich bitte um baldige Hilfe,

Gruß, LK

[Stephan]

Hi Lukli92,

wenn Du einen Hot-Spot-Vertrag bestellt hast, ist der in der Regel am nächsten Tag auch nutzbar.

Hast Du alle Schritte, wie HIER beschrieben, befolgt?

Gruß

Stephan