Hotspot Login geht nicht

[DDskyline]

Hallo,
hab mir wieder überlegt die Hotspotflat zu holen und wollte gestern mich mal zum Test die 30min gratis einloggen. Jedoch kann ich mich nicht in den Hotspot im Haus einloggen.

Was kann ich da tun?
Den Strom des Hauses abschalten, damit der Router mal neu startet?

Die Mac ist die ***

Vielen Dank

EDIT: @DDskyline MAC-ID entfernt

[DDskyline]

Hotspotnummer ist die HH-4-3141044

[Claudia]

Hallo DDskyline,

bei diesem Hotspot handelt es sich um die Sonderform Homespot, die nur mit einem Hotspot-Produkt genutzt werden kann. Weitere Infos dazu findest Du in der Zusammenfassung zum Beitrag 30 Minuten Hotspot gratis. Hast Du mal einen anderen Hotspot getestet? Welche Hotspots in Deiner Nähe sind, siehst Du in der Hotspot-Finder-App. Am besten blendest Du dabei die Homespots erstmal aus.

Viele Grüße,

Claudia