Homespot kein Login möglich

[kirschekiwi]

Hallo zusammen,

wie auch viele Andere hier berichten, kann ich mich nicht in die Homespots einloggen.

Beim "Klick" auf den Login-Button passiert einfach nichts.

Genutzt werden die Kundencenter-Login-Daten, welche ich auch z.B. für die Community hier verwende.

Probiert habe ich mittlerweile mehrere Geräte: Laptop, MacBook, iPad, Smartphone,...sowie auch verschiedene Homepsots in komplett anderen Stadtteilen. Überall das gleiche Problem. 

Gibt es hier noch einen Trick, den man anwenden muss?

Danke und beste Grüße!

[Claudia]

Hallo kirschekiwi,

einen Trick gibt es eigentlich nicht. Schicke bitte mal die ID von ein paar der Hotspots, bei denen es nicht klappt. Konntest Du an diesen  Hotspots schon mal surfen? Kannst Du die 30 Freiminuten pro Tag nutzen?

Viele Grüße,

Claudia