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Aktuelle Eilmeldungen: 

 

Mein Vodafone-App: Einloggen weder mit Mobilfunknummer noch SMS Code möglich

Mein Vodafone App:  Vodafone Pässe können nicht mehr kostenlos geändert werden bei iOS

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Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

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Digitalisierer

Guten Abend nochmals,

 

ich beobachte jetzt seit einer Woche das Geschehen bei Vodafone und muss sagen ich bin schockiert.

Ich melde mich an bezahle Geld fürs Internet und komme nicht rein.

Ich muss hier als Kunde das Rad neu erfinden um an Hilfe zu gelangen so viel zum Thema Kundenservice.

An der Hotline werde ich dauernd rumgereicht. Und muss dann hier nach Hilfe betteln? 

Könnt ihr Mal euer System überdenken!

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hallo Aliis,

 

Du musst hier gar nichts neu erfinden.

 

Die Vorgehensweise hier ist ganz einfach:
 

- Einen Beitrag zu Deinem Anliegen erstellen, wirklich nur einen

 

- nach Möglichkeit ohne Beleidigungen, ansonsten erstellst Du hier irgendwann gar keinen Beitrag mehr

 

- etwas Geduld haben und Ruhe bewahren

 

Wenn Du diese einfachen Regeln befolgst, dann bekommst Du auch Hilfe.

 

Und da wir schon unter einem Deiner Beiträge miteinander in Kontakt stehen, schließe ich auch diesen Beitrag wieder ab.

 

Viele Grüße, Martin

 

 

#Stayhome und bleibt gesund
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Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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1 Antwort 1
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Moderator

Hallo Aliis,

 

Du musst hier gar nichts neu erfinden.

 

Die Vorgehensweise hier ist ganz einfach:
 

- Einen Beitrag zu Deinem Anliegen erstellen, wirklich nur einen

 

- nach Möglichkeit ohne Beleidigungen, ansonsten erstellst Du hier irgendwann gar keinen Beitrag mehr

 

- etwas Geduld haben und Ruhe bewahren

 

Wenn Du diese einfachen Regeln befolgst, dann bekommst Du auch Hilfe.

 

Und da wir schon unter einem Deiner Beiträge miteinander in Kontakt stehen, schließe ich auch diesen Beitrag wieder ab.

 

Viele Grüße, Martin

 

 

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