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Einschränkungen Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G im Bereich Wernigerode, Thale, Altenbrak....

Schierke, Neinstedt, Blankenburg, Darlingerode, Heimburg, Heudeber, Derenburg, Drübeck, Stapelburg, Ilsenburg, Straßberg, Güntersberge, Elbingerode, Ballenstedt, Harzgerode, Rübeland, Tanne, Allrode, Friedrichsbrunn, Stiege, Benneckenstein, Drei Annen Hohne und Wendefurth.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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WLAN-Hotspots

Cancellation of Vodafone Hotspot Contract (Confirmation)
Smart-Analyzer

Hello!

 

I called the Vodafone customer service at the end of September to cancel my Vodafone Hotspot contract. I was told that I'll get the confirmation by post. However, I still haven't received the mail so I'm not quite sure if the cancellation was successful. Is it possible to get a confirmation of the cancellation of my contract via email?

 

Best regards,

Marc

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5 Antworten 5
Moderatorin

Hello mchristiandp,

 

welcome to our community. Nice to see you.

For a closer look send me the following informations in a private message:

full name

date of birth

address

customer number

 

Write a short reply here afterwards.

 

Best regards

Tina

 

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Smart-Analyzer

Hi @Tina! Just sent you a private message.

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Moderatorin

There's no notice on your contract. I have now taken care of it. You will receive the cancellation confirmation in the next few days.

 

Best regards

Tina

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Smart-Analyzer

@TinaOh no! So I still need to pay the period between October 1st and today even if I haven't used the service?

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Highlighted
Moderatorin

The contract has a notice period of 4 weeks. It ends on 10th of november 2019.

 

Best regards

Tina

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