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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

WLAN-Hotspots

Cancel WiFi Hotspot Flat
Smart-Analyzer

Dear Vodafone,

As the Hotspot Flat contract said, I can cancel it any time I want. I'd like to do it now but I cannot find the cancellation button in your webstie.

I've referenced other questions in the community. It seems like you have not provided cancelling online. Also, the contact site does not have the contact form for Hotpot flat. Could you please let me know how can I terminate it?

I cannot speak German so call to customer serivce would be difficult to me.

Any help is very appreciate.

Thanks

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3 Antworten 3
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Moderator

Hi,

 

I'll take care of it. Please send me your customer number, name, address and date of birth by private message. Post a short message in the thread as soon as you have sent the PM.

 

PS: Please change your username if the current name is your customer number. This is safer for you. Otherwise I would have to change it.

 

Best regards

Lars

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Smart-Analyzer

Hey Lars,

I've sent a private message to you.

Thanks for taking care of my request!

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Moderator

Hi jack-tai-hou,

 

I've arranged for your resignation. The notice period is 4 weeks. You will receive written confirmation in due course. Do you have any further questions?

 

Best Regards

Lars

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