Vodafone-News

Vodafone-Kundenservice jetzt per WhatsApp
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Moderator

Liebe Community,

 

gute Neuigkeiten: Ab sofort erreicht Ihr den Vodafone-Kundenservice auch per WhatsApp

 

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So geht's:

  • Starte den Chat per Anruf: 0172 1217212 (kostenlos aus dem deutschen Vodafone-Netz)
  •  Antworte mit "Ja" auf die Frage, ob Du den WhatsApp-Kundenservice nutzen möchtest
  • Wir schicken Dir eine WhatsApp-Nachricht und Du kannst loslegen.

 

Per WhatsApp-Service 

  • kannst Du mit dem Kundenservice chatten und - bei Bedarf - Fotos senden
  • bekommst Du Antworten in Echtzeit - dank künstlicher Intelligenz (Chatbots)

Falls der Chatbot mal nicht weiter weiß, steigt ein Mitarbeiter ein und löst Dein Anliegen.

 

Mehr dazu findet Ihr im featured-Magazin:

 

                  Texte Vodafone Deine Frage

 

Viel Spaß beim Ausprobieren! Smiley (fröhlich)

   

Euer Community-Team

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