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am 15.07.2018 12:27
am 15.07.2018 13:03
Bei einem Betrugsverdacht kannst Du nur mit allen Fakten, die Du hast, zur Polizei gehen, und dort Anzeige erstatten.
Mir haben Betrüger auch einmal meine Kreditkarte belastet, obwohl ich diese nachweislich nicht aus der Hand gegeben, und deren Daten ebenfalls nicht Dritten zur Verfügung gestellt hatte.
Ich hatte nur das große Glück, dass das ausgebende Kreditinstitut und die First Data (die die Sicherheitsprüfungen der Kreditkarten durchführt), eine sofortige Sperrung durchgeführt hat, und die strittigen Beträge zurückgebucht hat.
Viel Hoffnung kann ich Dir allerdings nicht machen: meine vom Kreditinstitut geforderte Anzeige bei der Polizei verlief ergebnislos (Verfahren wurde eingestellt, da der Verursacher nicht ermittelt werden konnte).
Detailierte Auskunft von Unitymedia / KabelBW kannst Du nur über die Polizei erhalten
Versuchsweise kannst Du auch eine E-Mail an abuse@unitymedia.de schicken.
Viel Erfolg!
Gruß,
Ralph