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Behoben Mobilfunk: Einschränkung mobile Telefonie/Daten 2G/3G/4G Raum Fuchsmühl, Bärnau, Erbendorf, Floß, Mähring, Tirschenreuth

 

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Aktuelle Probleme mit Horizon Go
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Bademeister:
Sorry, hab halt im Eifer des Gefechts nur Horizon gelesen.
Kann ja wohl mal passieren.
Kann man bitte meinen Eintrag oben löschen?

Kein Problem - solltest du eventuell auch mit Horizon go Probleme haben sende dein Feedback bitte an community(at)unitymedia.de.


LG
onlinefan99

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Bademeister:
Sorry, hab halt im Eifer des Gefechts nur Horizon gelesen.
Kann ja wohl mal passieren.
Kann man bitte meinen Eintrag oben löschen?

Klar, kann ja passieren. Bin deinem Wunsch soeben nachgekommen Smiley (fröhlich)
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Hallo SaskiaUM,

wann sind denn Frank und Michael vom Horizon Go Team wieder Online und
können mal neue Infos zu den aktuellen Fehlern und Problemen der Horizon go berichten?


Oder kannst du neue Infos mitteilen?

Gruß
onlinefan99

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onlinefan99:

Hallo SaskiaUM,

wann sind denn Frank und Michael vom Horizon Go Team wieder Online und
können mal neue Infos zu den aktuellen Fehlern und Problemen der Horizon go berichten?


Oder kannst du neue Infos mitteilen?

Gruß
onlinefan99



Lieber onlinefan99,

es wird mit Hochdruck an dem Problem gearbeitet. Spruchreife Informationen gibt es bis dato noch nicht, die werden dann schon von uns aus kommuniziert. Smiley (zwinkernd)
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Liebe SaskiaUM,

danke für das Update.

Dir und dem Team einen guten Rutsch ins neue Jahr 2018 und hoffentlich dann eine stabile Horizon go APP.

LG
onlinefan99

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Lieber Onlinefan99,

vielen Dank. Das wünschen wir dir auch.
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Hallo,
bei mir besteht seit einigen Monaten das Problem, dass ich über die Android App keine Aufnahmen programmieren kann. Und das obwohl das Tablet und die Box sogar im selben Raum sind und die Box angeschalten ist.

Viele Grüße

Mario
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SuperUser
Ist die Box auch richtig in der App hinterlegt? Da solltest du mal in den Einstellungen der App nachschauen und wenn dort nicht die richtige Box hinterlegt ist den Kundenservice kontaktieren.
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Host-Legende
Leider wurde die App seit vermutlich Anfang dieses Monats deutlich eingeschränkt.
Vom Fremdnetz kann man keine Sender mehr schauen.
Das wurde mir vom "sensationellen" Chat so mitgeteilt. (Ich brauchte einiges, bis er Verstand, dass ich von der APP und nicht von der Hardware redete).
Es gilt zumindest für die mehrere Jahre alten Accounts, die noch kostenlos waren. Der Mitarbeiter wollte mir gleich einen Vertrag unterjubeln, obwohl es anscheinend auch bei den kostenpflichtigen Accounts nicht mehr geht. Zumindest laß ich solche Berichte.
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SuperUser
Diese Einschränkungen gab es aber schon immer. Du konntest noch nie alle verfügbaren Sender zB übers Mobilfunknetz oder ein Fremd-WLAN sehen. Über den WifiSpot aber zB geht es.
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