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Lösung

Widerruf: nur GigaTV, aber nicht Kabel-Internet
ChillDuder
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ein Bekannter hat neulich mit einem freien Vertreter einen Vertrag für Internet/Telefon via TV-Kabelanschluss abgeschlossen.
Hinzugebucht hat er aber auch GigaTV inkl. Box.
Alles unter einer Vertragsnummer.

Soweit so gut.
Nur nach ein paar Tagen ist er mit dem GigaTV nicht zufrieden, bzw kann nichts damit anfangen, da ihm sein Smart-TV mit dem ganzen Kram ausreicht.
Aktuell ist eine Woche vergangen, dh. er liegt mit dem Vertrag noch in der Widerrufsfrist.

Kann er den Bestandteil GigaTV EINZELN widerrufen? Internet via Kabel soll bleiben.

 

Danke für eine Auskunft.

3 Antworten 3
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

die zweiwöchige Widerrufsfrist gilt nur wenn der Vertrag online abgeschlossen wurde

ChillDuder
Daten-Fan
Daten-Fan

Ok..
Ich dachte, alle Abschlüße außerhalb eines Vodafone Shops..

Rosemarie
SuperUser
SuperUser

Nein, er muß den kompletten Vertrag widerrufen. Dann wieder neu beantragen. Wenn er kein Giga TV haben möchte, kann  er ja 
auch einen Vertrag für Internet und Telefon abschließen, aber dazu benötigt er auch den Kabelanschluß.
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