Guten Tag. Ihre Vertreter kamen zu uns und sagten, dass Sie den Router ersetzen müssen. Ich habe zugestimmt, sie sagten, dass der neue per Post kommen würde. Das Ergebnis : Statt eines neuen Routers kam eine Set-Top -Box. Jetzt haben wir eine Rate von 500mb \ s und Fernsehen angeschlossen. die nächste Rechnung kam auf 66 Euro und in diesem Monat auf 125 Euro. Ich brauche diese Dienste absolut nicht. Sagen Sie mir, wie ich alle Dienste ablehnen soll. lassen Sie nur das Internet mit einer Geschwindigkeit von 250 mb\ sek . und wie kann ich Ihnen die Set-Top -Box zurücksenden? gibt es eine Möglichkeit, 125 Euro zurückzugeben?
