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Antwort
Lösung
am 14.06.2024 13:40
Mein Vermieter hat den TV-Anschluss zum 30.06.2024 gekündigt, aber Vodafone gibt mir seit Wochen nicht die Möglichkeit, das ich einen TV-Anschluss-Vertrag abschließen kann.
Laut Vodafone-Service steht da 'in Bearbeitung' - es kann doch nicht sein, das sowas solange dauert in einer Firma, die gerade sehr viele Kunden verliert!
Der Vermieter hat schon seine Kündigungsbestätigung!
am 15.06.2024 16:57
Hallo @K-H_Haake,
wegen der hohen Nachfrage, kann es zu Verzögerungen mit der Eingabe kommen. Lass bitte unseren Service nachsehen, ob in der Zwischenzeit alles in Ordnung gekommen ist. Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege, ich empfehle den Service über WhatsApp oder SMS.
LG J0hann