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Lösung
am 26.10.2023 08:49
Hallo Zusammen,
als ehemaliger Unitymedia Kunde und nun leidgeplagter, upgedateter Horizon Box Nutzer, würde ich gerne den Kabel TV Anschluss kündigen aber den Internetzugang via Kabel behalten. Ist dies machbar oder muss ich beides kündigen, mit Verlust der Emailadressen etc?
Gruß Jeanluc_P
am 26.10.2023 09:13
Natürlich, denn der Internet Vertrag hat nichts mit TV zu tun.
am 26.10.2023 09:37
Hallo,
geht, habe ich auch so gemacht.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit, die Punkte "Connect-TV" und evtl.. "GigaTV bzw. HorizonTV" per Kontaktformular kündigen.
Danach TV streamen mit waipu.tv oder zattoo.de
VG
Maxos61
26.10.2023 20:36 - bearbeitet 26.10.2023 20:37
Hallo,
leider sind die guten Zeiten mit der HorizonTV vorbei. Nach Update auf die Giga-Software ist die Benutzerführung bzw. die Übersichtlichkeit der Menüs ein Giga-Müll. Aufnahmen gelingen auch kaum mehr. Viele Funktionenverluste gegenüber früher. Ja, einfach ein Giga-Müll für die Tonne. Einfach ein Zumutung. Ich habe mal in einem angelsächsischen Unternehmen gearbeitet. Kundenzufriedenheit hat dort niemanden interessiert. Friss was du kriegst oder stirb. So kommt es mir hier vor.
Jedenfalls teste ich seit heute MagentaTV. Werde die HorizonTV sicher kündigen.
Schade. Hoffentlich versauen die nicht irgendwann auch noch das Internet.
Gruß Peter
am 29.10.2023 11:28
Hallo,
ja hoffen wir, dass sie das Internet nicht auch "verbessern" wollen.
VG
Maxos61