GigaTV Premium auf GigaTV umstellen

[Stefan_0808]

Hallo zusammen,

mich würde gerne meinen bestehenden GigaTV Premium Vertrag auf GigaTV ohne premium umstellen. Ist dies möglich oder muss ich hierfür komplett kündigen und einen neuen Vetrag abschließen?

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen 

Stefan

[RobertP]

kündige einfach über das Kundenportal die Premium Option

[Stefan_0808]

Leider wird es mir nicht als separate Option angezeigt, sonder der Vertrag als GigaTV inklusive Premium

[RobertP]

ich hatte Giga TV auch erst inkl. Premium und habe das dann irgendwann abbestellt

wenn es bei dir über das Kundenportal nicht möglich ist, kannst du das auch über die Hotline machen