Hallo,
ich hatte das mit Netflix telefonisch in die Wege geleitet. Mir wurde mitgeteilt, dass ich eine Mail mit einem persönlichen Link bekommen würde. Des weiteren bekam ich die Info, dass Hardware versandt wurde, per Post Brief mit Sendungsverfolgung. Häää?
Es war nur ein Flyer, mit der Info, wie ich Netflix aktiviere. Ich soll auf den persönlichen Link in der Mail gehen und den Anweisungen folgen. Aber ich hab ja den Linknie bekommen. Nach mehreren Telefonaten und Weiterleitungen, hatte ich eine Dame am Telefon, die meinte, GigaTV Box starten, auf das Häuschen gehen, auf Netflix, Email eingeben, Passwort vergeben, fertig. In null kommer nix, hatte ich einen funktionierenden Netflix Account über Vodafone. Echt jetzt? Nachdem ich sogar diesen äußerst wichtigen Flyer mit der Aktivierungsanleitung bekommen habe?
Alle Mitarbeiter am Telefon waren total nett und haben mir versucht zu helfen, und dann lag es gar nicht an dem fehlenden Link, auf den ich so fixiert war.
Das hat die nette Dame echt super gemacht.
Besten Dank.
