Ich bin zusammen mit 2 anderen Parteien Hauseigentümer (eine Familie) eines Drei-Familien-Hauses. Wir hatten bisher einen Mehrfamilien-Kabelvertrag (672,16/J.) Wir haben KEINE Mieter.
Nach 8 Telefonaten mit Vodafone, bei dem alle Gesprächspartner nichts genaues sagen konnten, hat man uns letztendlich mitgeteilt, dass wir diesen Vertrag kündigen müssen und alle 3 Parteien einen eigenen "Connect" Vertrag abschliessen müssen.
Wir haben bereits diverse Verträge pro Haushalt ( Cable Max 1000; 250 Cable U; Giga TV Cable)
Ich habe die Kündigung vorgenommen und bekomme nun eine Bestätigungsbrief in dem man schreibt, ich sollte den Kabelvertrag "einfach" beibehalten, da es sonst zu massiven Schwierigkeiten kommen würde. Heute morgen erneut mit einer Dame gesprochen, die mir sagte, das könnte ich ignorieren - sie wüsste aber nicht, ob ich die Connect Verträge brauche. Auf der von ihr genannten Telefonnummer erreiche ich mal wieder niemanden.
Ich bin nun restlos verwirrt. BRAUCHE ich diese neuen Verträge um weiter TV zu empfangen? JA oder NEIN? Brauche ich den alten Kabelvertrag noch? JA oder NEIN. Für eine KLARE Aussage wäre ich echt dankbar.
