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Antwort

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Lösung

Tv manager verbinden
Philippros
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Ich habe einen Samsung TV Receiver von Vodafone kabel deutschland einwandfrei funktioniert.
Dennoch bekomme ich folgende Fehlermeldung im TV Manager Portal:
"
Sie haben kein Gerät verbunden. Um den vollen Umfang des TV-Managers nutzen zu können, benötigen Sie einen HD-Festplattenrekorder von Vodafone Kabel Deutschland."

Was muss ich tun? Sind vielleicht meine kundendaten falsch hinterlegt.
13 Antworten 13
Philippros
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Ich nutze beides und beides funktioniert nicht.
Bitte macht ein Ticket auf.

Kleiner Hinweis noch: bis vor kurzem hat es funktioniert.
Dann habe ich die giga tv kombi auaprobiert. Da mir die nicht gefallen hat habe ich diese widerrufen und bin bei meinem alten vertrag geblieben mit samsung hd receiver. Seit dem geht es nicht mehr.
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Philippros,

 

ich habe systemseitig etwas verändern lassen. Versuch es bitte nochmal, ob es jetzt funktioniert.

 

Liebe Grüße

 

Moni

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Philippros
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Danke. Es klappt.
Steffi
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Philippros,

 

es freut mich zu lesen, dass nun alles funktioniert. Ich werde den Beitrag an der Stelle abschließen.

 

Viele Grüße

Steffi

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