Angeblich kein Gerät gebucht

[Michael34]

Seit mehr als 3 Jahren benutze ich den Kabek Manager und die TV App. Bisher ohne Probleme. Seit zwei Wochen wird nun mein Sagem Receiver nicht mehr erkannt. Weder ein Neustart, zurücksetzen auf Werkseinstellung noch löschen meines Profils hilft weiter. Ich bekomme die Fehlermeldung das kein Gerät vorhanden ist bzw. kein Gerät gebucht ist.

[Martin59]

Hi Michael34,

auch wenn ich Dir gerne mitteilen möchte das es eine Lösung gibt, ist es mir leider nicht möglich.

Die Fachabteilung ist weiter an der Bearbeitung der Störung dran, ein Abschlusstermin ist aber noch nicht in Sicht.

Viele Grüße Martin