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Update-Info HZ Box
Hallo zusammen, mit diesem Thread wollen wir Euch über Updates bei der HZ Box auf dem Laufenden halten. Los geht es mit Infos zur GigaTV Software 16.3 für die HZ Box Die Software Version 16.3 ist aktuell für alle HZ Boxen in NRW, Baden-Württem...
NRW, Hessen & BW: Infos zum HZ goes GigaTV Update
Nach einem kurzen Stop gings weiter. Die Migration der restlichen Boxen ist abgeschlossen. Wichtig: Es kann vereinzelt zum Fehler 20009 kommen. Melde Dich bitte bei der Kundenbetreuung. Alle Kontaktmöglichkeiten findest Du hier. Du wünscht weitere...
Gelöst! VR Samsung SMT-C7200 keine Aufnahmen mehr abspielbar
Werden aufgenommene Aufnahmen zum Abspielen ausgewählt so geht dies bis zum Menüpunkt mit Abfrage (sinngemäß) "von Anfang an" bzw. "ab welcher Position" und nach entsprechender Auswahl schaltet das Gerät sofort in den laufenden Fernsehbetrieb zurück...
Vodafone Basic TV Cable mit eigenem CI+-Modul nutzen, ohne Leihgerät.
Hallo zusammen, Ich habe heute versucht, dass Vodafone Basic TV Kabel zu buchen. Wir sind auch bereits im Besitz eines CI+ Moduls, was für Vodafone geeignet ist. Jedoch wird mir andauernd gesagt, dass dies nicht möglich ist und ich ein Modul bei Vo...
Gelöst! Vodafone Basic TV auf 2. Sky reciver
Hallo zusammen,Ich habe Vodafone kontaktiert um mir die Privaten HD Sender auf meinem zweiten Sky Receiver freischalten lassen. Nun habe ich die Aussage erhalten, das dies nur bei einem Sky Receiver geht. Stimmt das oder sollte ich nochmals anfragen?...
Gelöst! Qualitätsverlust Signalstärke
Hallo zusammen,ich habe seit über einem Jahr folgendes Problem:Ich kann gewisse Sender aus dem Vodafone Premium-Paket entweder gar nicht empfangen oder nur in sehr schlechter Qualität bzw. mit starken Bild- und Tonstörungen. Ich hatte mittlerweile vi...
Gelöst! Rücksendung Smartcard
Habe HD- Recorder und Smartcard zusammen nach Nürnberg zurück geschickt. Die Smartcard separat in einen beschrifteten Umschlag in das selbe Packet gelegt. Es wird jedoch nur der Empfang des Receivers bestätigt. Die Karte ist wohl "untergegangen" Was ...
Gelöst! UM HD Modul CI+
Hallo,ich habe ein HD Modul CI+ CI0311 UTM01 R2.1 mit einer Smart-Karte UM 02 (beides noch aus UM Zeiten.Jetzt habe ich den Internet-Tarif umgestellt und meines Wissens keine weiteren Änderungen vorgenommen.Heute bekam ich eine Vorab-Rechnung über ei...
Gelöst! Seit 13.7.23 keine Entsschüsselung mehr in BW
Warum entschlüsselt in BW seit dem 13.7.23 eine von 2 NDS-SmartCards nichts mehr, auch nicht die am 18.7.23 erhaltene Ersatz-NDS-SmartCard von Unitymedia?Bei der Hotline erreicht man ständig andere Personen, die anderes sagen, versuchen und schreiben...
Gelöst! Umschalten mit Fernbedienung geht nur teilweise
Hallo Zusammen,Ich habe eine Horizonbox. Seit 2 Tagen kann ich mit der Fernbedienung nicht mehr direkt eine der ersten 20 Programme einstellen. Wenn ich 21 eingebe, komme ich auf Programm 21, wenn ich z.B. 2 eingebe, geht er nicht auf Programm 2 sond...
Vodafone TV über Sky-Receiver schauen
Hallo,Seit drei Tagen versuche ich über die Hotline meine Vodafone TV Sender auf die Sky-Smartcard übertragen zu lassen. Ich möchte die privaten Sender die ich über Vodafone Kabel empfangen nicht mehr über den Vodafone-Receiver, sondern ausschließlic...
Gelöst! Fernbedienung defekt
Kabel Hallo, meine Fernbedienung von meinem Digital-HD-Recorder ist defekt. Ich habe noch die Alte von Kabel Deutschland, von meinem vorherigem Gerät. Können Sie mir bitte eine neue Fernbedienung zuschicken lassen bzw. mein Anliegen weiterleiten? Edi...
