Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • Mobil Es kommt zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit im 2G/3G/4G Bereich, als Nachwirkung der Störung von gestern.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

TV-Geräte

Siehe neueste

Wie erhalte ich Ersatz für eine defekte Fernbedienung

Highlighted
Smart-Analyzer

Die Fernbedienung meines digitalen Video-Recorder der Marke Samung SMT-C7200 funktioniert nicht mehr. Wie kann ich Diese ersetzen lassen? 

Mehr anzeigen
8 Antworten 8
Highlighted
Moderatorin

Hallo Redlover,

 

hier bist Du an der richtigen Adresse Smiley (fröhlich). Schick mir bitte eine private Nachricht, die Deine Kundennummer, die vollständige Adresse und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers enthält. Antworte danach wieder hier, damit ich Dir die Fernbedienung schicken kann.

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Ich habe die Daten jetzt abgeschickt. Schon im voraus vielen Dank für die Mühe!

LG Hanni

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hi Hanni,

 

im System haben wir einen anderen Vertragspartner (Dein Ehemann?)  stehen. Kannst Du uns bitte den korrekten Namen und das Geburtsdatum zukommen lassen?

 

VG Wallace

#Stayhome und bleibt gesund
Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hallo Redlover, 

 

den Austausch der Fernbedienung habe ich soeben veranlasst. Diese sollte in den nächsten Tagen bei Dir eintreffen. Um die Anpassung der Daten wird sich durch die Kollegen der Vertragsabteilung gekümmert. Das sollte demnächst dann auch seine Richtigkeit haben. 

 

Viele Grüße, Martin 

#Stayhome und bleibt gesund
Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

die Änderung des Namens hat ja gut funktioniert. Ich habe aber bisher immer noch nicht meine Ersatzfernbedienung für meinen digitalen Video-Recorder Samsung SMT-C7200 erhalten. Wie lange dauert, dass denn normalerweise?

LG Hanni 

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hey,

 

die Fernbedienung hat am 06.10.20 das Lager verlassen. Hat vielleicht ein Nachbar das Paket angenommen?

 

VG Wallace

#Stayhome und bleibt gesund
Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo,

gestern ist die Fernbedienung angekommen. Hat ja lange gedauert, aber sie funktioniert.

Dankeschön für eure Bemühungen!

LG

Hanni

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hallo Redlover,

 

vielen Dank für die Rückmeldung und entschuldige bitte nochmal, dass dies etwas länger gedauert hat.

 

Wenn Du hier die Lösung markierst, dann schließen wir den Beitrag ab.

 

Sollten weitere Fragen oder Anliegen auftauchen, erstelle gerne einen neuen Beitrag.

 

Viele Grüße, Martin

#Stayhome und bleibt gesund
Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen