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Frage

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Antwort

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Lösung

Unitymedia Horizon Box EPG
Mops21-2
Datenguru
Datenguru

Hallo ihr

 

Bei mir werden dfie Covers der einzelnen Sendungen wie hier an hand auf ProSieben am Beispiel von Mom und Two and a Half Men nicht mehr aktualisiert passend zur Staffel und Episode

 

Das habe ich auch an ProSieben via E-Mail und Facebook gemeldet und an den Unitymedia Kundenservice via E-Mail weitergeleitetIMG_20200827_215853.jpgIMG_20200827_215905.jpgIMG_20200827_215917.jpgIMG_20200827_215932.jpg

MfG
Mops21-2

126 Antworten 126
Ida
Moderator:in
Moderator:in

Hey Mops21-2

Schick mir mal bitte per PN die Seriennummer Deiner jetzigen Box, dann schaue ich was wir tun können 🙂

Liebe Grüße
Ida

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Hi

 

Vielen Dank für die Infos

 

Kann das damit zusammenhängen das ich vor ein paar Wochen die Meldung FanAlarm hatte und dann mit Google danach gesucht habe und dann die Infos mit dem Lüfter absaugen was ja auch geholfen hat hatte die Box komplett abgestöpselt gehabt

 

PM ist raus

 

MfG

Mops21-2

Hi ihr

 

Ich wollte nur mal wissen wie der Zwischenstand von euch ist ihr scheint ja am Montag und Dienstag dieser Woche nachgeschaut zu haben hatte nämlich auf allen Sendern immer nur 2 Programminfos im EPG habe die Box dann am Dienstag Nachmittag mal stromlos gemacht und siehe dar der EPG war wieder komplett da

 

Part 1

 

Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch

 

Wie auf den Unitymedia EPG Screenshots sind da keine Informationen verfügbar

 

MfG

Mops21-2

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Hallo ihr

 

Part 2

 

Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch

 

Wie auf den Unitymedia EPG Screenshots sind da keine Informationen verfügbar

 

MfG

Mops21-2

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Hallo ihr

 

Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch

 

1.2.3 TV EPG

 

Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshots da wo ich links und rechts streifen vor gemacht habe ist da bei den Programmdatei etwas schief gelaufen bitte mal checken und beheben

 

Und wie es aussieht wurde das Senderlogo auch wieder geändert bitte mal checken und beheben

 

1.2.3 TV bei Wikipedia

 

https://de.wikipedia.org/wiki/1-2-3.tv#Senderlogos

 

MfG

Mops21-2

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Hallo ihr

 

Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch

 

WDR Düsseldorf EPG

 

Wie auf den Unitymedia EPG Screenshot IMG_20210725_113646 stimmt der EPG nicht mehr so ganz überein und hier ist der Videotext für euch IMG_20210725_113655

 

MfG

Mops21-2

IMG_20210725_113646.jpgIMG_20210725_113655.jpg

Hallo ihr

 

Die Problematik beim Sender Nick ist dort bekannt und Sie arbeiten dran und mit diesen hier auch

 

Wie auf den Unitymedia EPG Screenshots sind da keine Informationen verfügbar

 

MfG

Mops21-2

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Hallo ihr

 

Zum Thema EPG vom Sender 1.2.3 TV gibt esn was neues zu berichten

 

danke für dein Feedback, gerne gebe ich es an die zuständige Abteilung weiter. Bei weiteren Rückfragen stehen wir dir natürlich gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Susi vom Social Media Team

 

Dann habe ich da noch was zum Sender dieser und euer Kundendienst weiss auch schon Bescheid

 

Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshots sind da keine Informationen verfügbar und der Videotext der fehlt auch noch sollte dies an der gestrigen Störung liegen dann behebt das andere noch

 

MfG

Mops21-2

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R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hi Mops21-2,

vielen Dank für Deine PN.

Die Seriennummer, die Du mir übermittelt hast, stimmt leider nicht mit der überein, die bei uns hinterlegt ist. Smiley (traurig) Diese beginnt mit NGED**** und dann kommen ZIffern.

Hast Du eine solche auch bei Dir drauf?

Liebe Grüße
R4mona

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Hallo @R4mona 

 

Sorry für die falsche Nummer bin da etwas durcheinander gekommen mit den gantzen Nummer aber jetzt hast du die richtige Nummer via PM erhalten

 

Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch

 

1.2.3 TV EPG

 

Wie auf den beiden Unitymedia EPG Screenshots IMG_20210728_130642 + IMG_20210728_130650 hat die SD und die HD Version von euch unterschiedliche EPG Dasten wobei diese falsch sind wie auf dem Videotext zu sehen ist IMG_20210728_130700

 

Und wie es aussieht wurde das Senderlogo auch wieder geändert bitte mal checken und beheben

 

1.2.3 TV bei Wikipedia

 

https://de.wikipedia.org/wiki/1-2-3.tv#Senderlogos

 

MfG

Mops21-2

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