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Lösung
am 12.01.2021 19:43
Hallo Vodafone Team
Habe bei FB gesehen, dass es neue Receiver mit Festplatte gibt.
Habe momentan den alten, weißen Receiver (auch mit Festplatte)
Dieser schaltet die Programme sehr langsam (wartezeiten bis zu einer Minute) und
oft bekomme ich die Nachricht "Auf diesem Kanal wird nicht gesendet"
Mache das Gerät dann aus und wieder an, dann funktioniert das ganze wieder...
Meine Frage ist, kann ich den alten Receiver gegen einen neuen tauschen ohne dass ich meinen Vertrag ändere?
Mit freundlichen Grüßen
Andy
am 14.01.2021 14:47
Huhu Andyvanzeeland,
das alte TV-Center bewerben wir nicht aktiv , das ist auch nichtmehr für Neukunden buchbar.
Giga TV (mit Festplatte) funktioniert aktuell nur an Kabelanschlüssen.
Es gibt bei DSL als alternative Giga TV Net - da ist aber keine Festplatte verbaut.
Was nutzt Du denn das TV-Center 1000 oder 2000 ?
Ein Wechsel von 1000 auf 2000 sollte möglich sein.
Ansonsten ist das TV-Center natürlich ein Mietgerät , im Defektfall wird das 1:1 getauscht.
VG,
Andre