TV-Geräte

Sky Receiver und HD Sender über Vodafone Kabelnetz
GELÖST
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Netzwerkforscher
Danke für deine Antwort.

Habe dir alle Daten per PN zukommen lassen.

LG
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Moderatorin

HalloVyrus87,

 

ich habe Dir BasicTV auf die Sky-Geräte gebucht. Es sollte auch bereits funktionieren. Bitte schau Dir die AB genau an, wenn Du sie bekommst, denn im Paket ist das Premium HD als Testabo für 2 Monate enthalten. Wenn Du es nicht behalten möchtest, musst Du dies innerhalb dieses Zeitraumes über das Kontaktformular kündigen.

 

Viele Grüße

Grit

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Netzwerkforscher
Hallo Grit,

AB habe ich erhalten, jedoch funktionieren die HD Sender nicht - Neustart und Stromloser Reset der SkyBox wurde durchgeführt ohne den erhofften Erfolg.
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SuperUser

@Vyrus87: Warum die Sender noch nicht hell werden kann ich dir nicht sagen, welchen Sky Receiver nutzt du?

Die Teile haben durchaus so ihre Eigenheiten.

 

Was die Geschichte mit Neu- und Bestands-Kunden angeht, genau da liegt der Unterschied.

Neukunden haben noch keine Verträge, du hast 2 (gekündigte) Verträge das gilt es zu beachten. TV Connect wird ja nur einmal bezahlt, das macht es ja nicht einfacher dir die Privaten auf dem Sky Receiver zusätzlich freizuschalten. Weil was passiert nach dem die Kündigung wirksam wird? TV Connect ist ja auch zu bezahlen wenn du nur einen Sky Vertrag hättest. Und das gibt es nicht einzeln.

Aber gut, wenn du einen dritten Vertrag möchtest, der Wunsch ist dir wohl erfüllt wurden, auch wenns noch nicht richtig funktioniert.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG
FritzBox 6590 200Mbit
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Netzwerkforscher
Habe den Sky Q Festplatten Receiver.
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Moderatorin

Hallo,

 

dass ist aber merkwürdig.Nach Deiner Nachricht hatte ich vermutet, wir wäre bei den Anschlüssen ein Fehler unterlaufen (ich bin ja auch nur ein Mensch), aber nein, es ist alles korrekt gebucht. Die richtigen Codes, der korrekte Anschluss und auch die Seriennummern passen.

 

Ich habe mal ein Freischaltsignal verschickt. Lass mal bitte eine Weile Pro7 HD eingeschaltet, damit die Karte sich das Signal abrufen kann. Sollte das nicht gehen, zieh mal die Karte raus und stecke sie dann vorsichtig wieder rein (das hilft bei mir zumindest oft weiter). Sollte es dann immer noch nicht gehen, welche Sender betrifft es (alle?) und welcher Hinweis wird Dir angezeigt?

 

Viele Grüße

Grit

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Netzwerkforscher
Leider immernoch ohne Erfolg (Siehe Angehängtes Bild)
Smartcard raus und wieder rein ohne Erfolg ebenso wie erneuter stromloser reset.
Sky Kundenservice sagt, dass dies Sender von VF wären und das Freischaltsignal von VF kommen muss. Seitens Sky ist alles i.O
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Moderatorin

Auf dem Bild steht, dass es sich um einen Sender von Sky handelt. Welchen Sender hast Du denn ausgesucht? Probiere mal ein paar Sender durch, zum Beispiel Sat.1 HD, RTL HD, Vox HD. Kommt da immer dieser Hinweis mit diesem Wortlaut?

 

Grüße

Grit

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Netzwerkforscher
Ne dort steht „handelt es sich um einen Sender von Sky“ (Fragestellung) was es aber nicht tut, da es Pro7 HD ist Smiley (fröhlich)
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SuperUser

@Vyrus87  schrieb:
Ne dort steht „handelt es sich um einen Sender von Sky“ (Fragestellung) was es aber nicht tut, da es Pro7 HD ist Smiley (fröhlich)

Das ist dem Sky Receiver auch völlig egal, welcher Sender, Drittanbieter wie die Privaten in jucken Sky eh nicht.

Kannst du die Karte in einem anderen Gerät, z.B. passenden CI+Modul testen?

Oder deine andere Karte wenn das eine G09 im Sky Receiver?

Die Freischaltung kann bis zu einer Stunde dauern.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG
FritzBox 6590 200Mbit
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