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16.01.2021 19:48 - bearbeitet 16.01.2021 19:52
Servus, mein nun bereits zweiter Sagemcom Receiver treibt mich noch in den Wahnsinn. Das schlechte reagieren auf FB Befehle dachten wir noch kann evtl. an der FB liegen, nach einem Tausch dieser hat sich aber nicht wirklich etwas gebessert. Der Receiver stürzt regelmäßig ab und muß immer wieder zurückgesetzt werden. Heute sogar komplett, da gar nichts mehr ging. Diesmal sind nun auch meine gespeicherten Aufnahmen weg. Toll. Jetzt nach der Neuinstallation, ist das Problem mit dem reagieren auf FB Befegle noch schlimmer geworden. Dieses Mistding reagiert nicht, und wenn doch, springt der Cursor manchmal 2, 3 oder 4 Positionen weiter, auf nicht angewählte Sender oder Zeilen.
Ich werd noch verrückt mit diesem Sch... Gerät.
Wie komme ich an ein anderes Gerät. Am liebsten keinen Sagemcom mehr.
Gruß Volker
am 16.01.2021 20:53
@Merlin01: Zurücksetzen, Werkszustand über das Menü oder der Front-Panel-Reset?
am 17.01.2021 08:44
Hab ich beides schon durch. Mehrfach mußte das Gerät immer wieder mal zurückgesetzt werden.
am 17.01.2021 14:57
Ich schätze dann: Technik-Hotline: 0800 – 52 66 625
oder hier geduldig auf einen Mod warten, das Gerät sollte wohl getauscht werden.
am 17.01.2021 17:57
Ich fürchte auch, nein eigentlich hoffe ich darauf das Ding austauschen lassen zu können.
am 17.01.2021 19:20
@Merlin01 schrieb:
nein eigentlich hoffe ich darauf das Ding austauschen lassen zu können.
Alles andere würde wohl auch wenig Sinn machen.
Aber eines ist so gut wie zu 100% sicher, es wird wieder ein Sagemcom werden.
am 19.01.2021 13:45
Hey,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 19.01.2021 14:49
So, hab Dir ne PN geschrieben
am 21.01.2021 21:33
Hey,
ich würd tatsächlich mal einen Tausch vorschlagen wenn Du willst, wollen wirs versuchen?
LG
Tobias