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Antwort
Lösung
am 08.06.2019 23:39
Hallo liebes Team...
in letzter Zeit, ok, eigentlich schon länger, hakt und ruckelt und überspringt der Reciver bei Aufnahmen, so das ein gucken nicht möglich ist. Können Filme,Serien oder dergleichen eigentlich gleich wieder löschen 😞
Beim Live Programm ist es manchmal auch das es verpixelt oder hakelt.
Anschlüße wurden überprüft, hat aber keine Änderung gebracht.
Ich möchte daher meinen Reciver umgetauscht haben.
Vielen Dank im Voraus und wäre nett wenn ich eine Antwort bekomme.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.06.2019 17:58
Hey,
der Tausch ist beauftragt. Retournier dann einfach das Gerät wenn das neue da ist - behalte bitte die Smartcard! 🙂
LG
Tobias
am 09.06.2019 19:27
Hallo Denia,
welchen Receiver hast Du von uns? Ist er übermässig warm? Hast Du ihn direkt an der Antennendose und wie lang ist das Kabel?
Ein paar mehr Informationen brauch ich schon.
Liebe Grüße
Moni
am 15.06.2019 16:43
Hallo,
danke für die Antwort. Mein Gerät
Digitaler Video-Recorder sagemcom rci88-320 kd
Der Receiver ist direkt an der Kabeldose angeschlossen. Die Länge des Kabels kann ich jetzt leider nicht direkt beantworten. Aber es sind die , die im Handel erhältlichen Längen. Es funktionierte ja am Anfang, mit der selben Bekabelung. Nur in letzter Zeit ist es kaum möglich eine Aufnahme zu gucken. Aufnahmen auf Digital ist so gut wie gar nicht möglich. Selbst im Live TV, wenn man mal auf Pause drückt, zwecks Toilettengang ;), und man weiter gucken will, ist das nicht mehr öglich 😞 Er stockt und verpixelt oder überspringt, so das man dann doch vorspulen muss bis man wieder im Live TV ist
ist 😞 So langsam verliere ich die Gedult. Vielen Dank im Voraus. 😄
Lieben Gruß Ute
am 18.06.2019 10:50
Hey,
kannst Du bitte, über das Menü vom Receiver, das TV Signal auslesen und das Ergebnis hier posten?
VG Wallace
am 18.06.2019 23:03
Hallo Wallace,
vielen Dank für die Antwort. Ich hoffe ich schreibe es Dir richtig auf!?
Da stehen so viele Spalten?
VoD Frequenz 1 62 dB D114/Qam 256 Ber 2.4xE-3
Vod Frequenz 2 62 dB D130/Qam 256 Ber 3.9xE-4
Bei Tv Signal stehen 4 Spalten aber da steht Radio? aber im Grunde 62/63 dB
Sorry...aber ich habe absolut kein Plan 😉
Ich bedanke mich für Deine Mühe und freue mich wenn wir eine Lösung finden..
Danke
Gruß Denia
am 20.06.2019 10:58
Hey,
Du hast leider den Punkt VoD-Signal erwischt. Kannst Du bitte noch einmal unter TV-Signal schauen? Dort müssten dann 4 Tuner aufgeführt sein. Davon benötige ich die Pegel und den BER, wenn die Störung gerade im Live TV auftritt.
VG Wallace
am 22.06.2019 16:32
Hallo Wallace
Ich schreib Dir hier die Signale auf. Es gab aber keine Störung. Heute läuft er komischer Weise gut. Typischer Vorführeffekt 😉
Tuner 1 D418/QAM 256: Signalpegel 61dB Ber 7.0xE-7
2 D338/QAM 256 64dB Ber 4.0xE-7
3 D402/QAM 256 62 dB Ber1.0xE-7
4 D458/QAM 256 61 dB Ber 1.0xE-7
Die Zahlen vor dem E schwanken immer wieder..daher weiß ich nicht was relevant ist 😞 Hoffe die Angaben reichen Dir. (schwankt von1.0 -8.0 )
Die Störungen sind ja nicht durch gehend. Aber das habe ich ja alles schon geschrieben 😉
Danke im Voraus
Gruß Denia
am 22.06.2019 17:03
Hallo Wallace
Ich noch mal. Jetzt hatte ich eine Störung, weil ich Pasue drückte und da blieb der Receiver fast stehen.
60 dB Ber 1.3xE6
Gruß
Denia
am 23.06.2019 17:43
Hey,
das die Werte schwanken ist in Ordnung, die Werte so sehen auch in Ordnung aus. Wann hat der Receiver wieder gestockt, als Du angehalten hast? Denkbar, dass dann ggf. die Platte ein Problem hat. Macht sie irgendwie komische Geräusche? 🙂
Kannst Du bitte mal den Sender "DMAX HD" auslesen? Sollte Frequenz 578 sein, Programmplatz 519.
LG
Tobias
am 23.06.2019 20:39
Hallo Tobias,
hier die DMAX Frequenz
QAM 256
63dB ( schwankt 62-63 dB )
3.0xE-7 ( schwankt1.0 -5.0 )
Geräusche macht der Receiver nicht.
Probleme macht er ja meißt wenn man Pause gedrückt hat (Live).
Oder eben bei Aufnahmen, die gehen gar nicht aber auch das schrieb ich alles schon 😞
Er hat sogar meine Platte formatiert und meine Filme waren weg 😞 Aber auch dann gab es keine Besserung!
Danke für die Mühe
Gruß
Denia