Keine Programm Bilder beim Sagemcom RCI88-1000

[tom_d]

Hallo,

seit einiger Zeit werden bei meinem Sagemcom RCI88-1000 keine Programm Bilder (kleines Vorschaubild der Sendung) mehr angezeigt.

Betrifft EPG, Aktuelle Programminfos und neuere Aufnahmen (Bei älteren sind sie vorhanden).

Es fing so ca. im November an, dass die Bilder einige Tage nicht angezeigt wurden, dann waren sie wieder

einige Tage da, dann wieder nicht usw. Jetzt werden Sie seit ca. 3 Wochen nicht mehr angezeigt.

Jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus.

VG

Tom

[Tobias]

Hey @tom_d,

danke für die PN. Ich habe den Auftrag eingestellt und weiter gegeben, ich kann Dir noch nicht sagen, wann ich da nähere Infos bekomme.

LG

Tobias

[tom_d]

@Tobias 

Ticket ist schon geschlossen worden.

Was ist den rausgekommen?

Konnte am Receiver noch nicht schauen.

VG

Tom

[Tobias]

Hi @tom_d,

ich hab dazu noch mal bei den Kollegen nachgehakt, der Abschluss vom Auftrag passt so nicht wirklich. Nicht wundern, ich melde mich wenn ich Feedback habe.

LG

Tobias

[Tobias · Accepted solution]

Hi zusammen,

das Problem sollte behoben sein, ich sehe wieder die Bilder, ihr wahrscheinlich auch.

@Peter165, kannst Du bitte mal schauen?

Danke!

LG

Tobias

[tom_d]

Hallo Tobias,

ja, Bilder sind wieder da.

VG

Tom

[Tobias]

Hey,

na super, so sollte es sein 🙂 Hier kommt ein Haken ran.

LG

Tobias

[Peter165]

@Tobias: Nicht schlecht, mich erst fragen ob ich auch mal nachsehen kann, ich vermute mal du möchtest dazu ne Antwort?

Dann mir fast vor der Nase die Tür zumachen. 

Um die Frage zu beantworten, TV Vorschaubilder ja, Aufnahme nur teilweise, unter Menü gar nichts zu sehen.

Ist aber kein Drama, wichtiger sind mir die Aufnahmen selber, ist aber ein nettes Gimmick.