HD freischalten auf sky Q Hilfe

[Mike1988]

Guten Tag kann mir jemand helfen die privaten Sender in HD zu sehen auf sky Q

Geht das oder nicht....? 

[Mike1988]

OK hab ich gemacht

[Mike1988]

Geht das jetz oder noch nicht??? 

[Sascha811]

Habe hier bitte Geduld die Mods melden sich dann wieder wenn du an der Reihe bist 

Hier ist nämlich leider kein Live Chat, je nach aufkommen kann es dauern selbst nach einer PN

[Mike1988]

OK sorry das wusste ich nicht... 

[Anett]

Hallo Mike1988,

ich übernehme mal für Thomas. Bitte hab bei Deinen Anfragen etwas Geduld. Wir können leider nicht immer gleich antworten.

Ich muss Dir leider mitteilen, dass wir aktuell die HD Sender nicht auf den Sky Q Receiver buchen können, da Du bei uns im TV Bereich noch offene Posten hast. Bitte gleiche diese erst aus, dann können wir die Buchung auch vornehmen.

Du möchtest unsere Smartcard dann weiterhin nutzen, oder soll die Sky Smartcard diese ersetzen?

Viele Grüße

Anett

[Mike1988]

Hab es bezahlt möchte sky card nutzen bitte

[Anett]

Hallo Mike1988,

es kommt immer darauf an, wann Du gezahlt hast. Es dauert bis zu 3 Werktage, bis das Geld bei uns eingegangen ist. Am besten meldest Du Dich Ende der Woche nochmal, dann können wir die Sky Smartcard freischalten.

Viele Grüße

Anett

[Mike1988]

Boar was.... Ich habe heute die Erlaubnis erteilt es abzubuchen Per lastschrift das müssten sie doch sehen im PC..... Und jetz wider tagelang warten.... Will doch nur basic TV HD buchen auf der sky smardcard....... 

[Mike1988]

Und wie schauts aus?? Können wa es zu Ende bringen...... Danke

[Mike1988]

Hallo können wir es weiter führen....??