seit dem 8.8 2018 geht meine Giga Tv Box überhaupt nicht mehr.Habe bereits alles gemacht was man selber machen kann wie.z.b. Pair und Reset variante
der kundendienst bzw.Störungsdienst ist der absolute witz.ständig wird einem erzählt das man mit hochdruck daran arbeit und immer wieder anderere aussagen die sich mit den vorigen beissen.
da hätten sie auch affen hinsetzen können die sind schlauer...
Ich muß auch betonen das ich die box seit dem 7.9.2017 habe und sie noch nie richtig funktioniert hat.
ständig friert der bildschirm ein und die fernbedienung reagiert auch nicht sodass ich den hauptschalter drücken musste damit die box wieder funktioniert.
gleichzeitiges löschen von aufnahmen während man sie sich filme anschaut.
die aufnahme springt während des schauens wieder zum anfang zurück sodass man sich den film von vorne ansehen muss.
ständige einblendungen von fehler meldungen (5060,8090,7500 usw.)waren keine seltenheit
ich weiss das die box von anfang an defekt war/ist aber vodafon sagt immerwieder nein sie geht...
bis dato geht die box immer noch nicht und habe dementsprechend eine beschwerde/sofortige kündigung ausgesprochen...
kabel deutschland war um längen besser vorallem hatten sie vor ort einen kundendienst der nach hause kam und sich selbst ein bild davon gemacht hat...sowas nennt man kundenservice....
