Da ich leider über Email kein Gehör von Vodafone bekomme (Email am 02.04.18 geschreiben , bis heute noch keine Antwort) probiere ich es mal hier.... Vielleicht nimmt sich ja einer meines Problems an!
ich möchte mich über massive Probleme mit meinem GigaTV Anschluss beschweren.
1) Das Gerät lässt sich öfters nicht einschalten ( Es ist nicht im Standby)
2) Auf einigen Sendern (z.B SpiegelTV) ist das gucken kaum möglich, da alle paar Sekunden das Bild stark fragmentiert ist.
3) Aufnahmen werden nicht wie geplant ausgeführt. Teilweise garnicht, oder es wird als aufgenommen angezeigt und wenn ich es anschauen möchte, dann kommt eine Fehlermeldung.
4) Beim zeitversetzten Fernsehen habe ich massive Tonaussetzer. Die ersten 5-10 Sekunden läuft das Bild, aber es ist kein Ton zuhören.
Ich zahle dafür eine Menge Geld, kann das System aber nicht wie versprochen nutzen! Ich glaube auch nicht das sich das Problem kurzfristig lösen lässt, da ich , wie ich in den Vodafon Foren gelesen habe nicht der einzige bin der solch Probleme hat.
Ich möchte gerne Kabel bzw Vodafone Kunde bleiben, aber nicht so!
Ich würde gerne die GigaTV Box zurückgeben und statt dessen einen "normalen" Receiver mit 1000GB Festplatte und Smartcard nutzen. (Wir haben noch 2 Geräte mit Smartcard -einaml mit Festplatte einmal ohne, und da funktioniert alles einwandfrei- für mich ein Indiz das die GigaTV Technik leider noch nicht ausgereift ist)
Gerne würden Wir die Sender die wir jetzt über GigaTV nutzen, weiter nutzen.
Ich freue mich über Lösungsvorschläge!!!!!
@Tooner Deinen anderen Thread zum gleichen Thema, habe ich ins Archiv verschoben. Bitte vermeide Doppelposts.
