Giga-TV und Logitech Harmony Elite

[CHeyer]

Hallo,

obwohl ich vorher im Forum gelesen hatte, dass es immer noch Schweirigkeiten mit der Bedienung der Giga-TV Box über die Harmony Elite Universalfernbedienung gibt, habe ich ich mich durch den Kundendienst beschwatzen lassen, meinen Vertrag auf Giga-TV umzustellen.

Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, vorher mit dem Technischen Support zu klären, ob die Harmony inzwischen nutzbar ist. Dies wurde mir ausdrücklich auf mehrfaches Nachfragen beim technischen Support zugesichert.

Nun habe ich die Box bekommen und nichts funktioniert.

Ich bitte deshalb um Informationen dazu, wie die Giga-TV-Box in den Harmony Elite Hub eingebunden werden kann oder ob das tatsächlich imme rnoch nicht funktionert. Das wäre ein Armutszeugnis.

VG

CHeyer

[ellechim]

Hi @CHeyer,

die letzte Info dazu ist von pRo-Marco:

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Mittlerweile geht es bei dem Thema auch voran:

Wir wissen, wie wichtig es für einige von euch ist, ihre Logitech Harmony Fernbedienung für GigaTV zu nutzen.
Leider verwenden die Logitech Harmony und GigaTV unterschiedliche technische Protokolle, die zunächst nicht direkt kompatibel sind.

Bisher waren unsere Bemühungen diese anzugleichen noch nicht erfolgreich. Vodafone ist nun aber erneut mit Logitech in den Austausch gegangen.
Ob und wie wir allerdings die unterschiedlichen Protokolle unserer Plattformen zusammenbringen können, ist derzeit noch nicht gelöst – aber wir arbeiten daran!

Wir bitten euch deswegen weiterhin um eure Geduld und euer Verständnis.

Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir euch hier diesbezüglich berichten.

Viele Grüße

Marco

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Liebe Grüße

heinz