Giga TV 4K Box Probleme

[Headii]

Guten Tag liebe VC,

habe seit gefühlt min. 1er Woche wiedermal Probleme mit meiner Wunderbox ;)

Details:

1. Box verliert zu unterschiedlichen Perioden die Internetverbindung, d. h. Menü Aufruf und Sender wechsel meist nicht mehr möglich ---> Fehler Anzeige kommt Box hat keine Internetverbindung <--- oft nur nach Box Neustart wieder möglich!

Anmerkung: Alle anderen W-Lan Geräte im Haushalt, haben keine Probleme mit der Direkten Inet Verbindung per W-Lan wenn die Probleme auftraten bei der Giga Box.

2. Sound verzehrt bzw. Nicht Synchron (läuft quasi dem Bild hinterher d. h. Versetzte Soundwiedergabe)

3. HD Sender teilweise Pixlig bzw. wirkt wie nicht richtig aufgelöst/Übertragen (Anschluss über Hochwertigen HDMI Kabel zum TV)

4. im Standby Modus startet die Festplatte oder der Lüfter immer wieder mal aus Lust und Laune Sporadisch manchmal innerhalb von 1–2 min Rhythmus echt nervig, wohlgemerkt im Schlaf/Ruhe Modus:)

5. Box friert letzter Zeit selten mal gerne ein ---> keine Reaktion auf FB Betätigung ergo Neustart nötig.

Versuchte Problemlösungen:

1. Mehrfacher Side Panel Reset

2. System Diagnose (Angeblich alles Ok)

3. Vom Strom Getrennt und 1 min gewartet und Gerät Neugestartet (Fast 2x täglich nötig)

Feddback Anfrage: Wäre es eventuell entlich mal möglich beim W-Lan Einrichten der Box die WPS Funktion zukünftig einzubauen mit zukünftigen Updates im Jahre 2018? 🙂

Vielen Dank im voraus

Sascha

[Headii]

Servus,

nix für ungut, habe jetzt eine Woche so nett wie ich bin auf eien Rückantwort Gewartet und Zähneknirschend es hingenommen und mich anderen Dingen hingegeben dar mich dieses GigaBox-TV Thema eigentlich nur noch Nervt erst geht das nicht dann Geht das wieder mal nicht und dann was anderes nicht  Eigentlich könnte VDF als Entschädigung mit ein Film aus der Videothek mal Spendieren dar es nicht mein Verschulden war das die FSK18/FSK16 PIN mit dem System/Gerät nicht mehr Harmonierte einfach nicht Nachvollziehbar was mit der Technik los ist

Habe das Problem es jetzt entlich per Telefon Sehr schnell Lösen lassen von einer Netten Kompetenten Hilfsbereiten Frau 🙂

Somit Erldigt!

Leibe Grüße

Sascha 

[hajottka]

Hallo,

seit einigen Tagen ärgert mich die Giga TV Box extrem. Der bereits in anderen Beiträgen erwähnte Code 5005 ist dabei der Auslöser des Ärgers. Der Kundenservice hat bereits per Fernwartung die Software neu aufgespielt. Danach lief die Box bis zum Ausschalten tadellos. Doch einen Tag später trat der gleiche Fehler erneut auf. Auch stromlos machen der Box oder ein Reset mit dem dafür vorgesehenen Schalter am Gerät hilft nicht. Ich bin ziemlich ratlos, zumal dies schon ein Austauschgerät ist, dass ich erst vor drei Wochen bekommen habe. Gibt es hierfür keine Abhilfe?

Gruß, hajottka

[Majestix1]

Verbindungsprobleme mit dem GigaTV Netzwerk

Der Receiver ist am Internet angeschlosse, wie viele andere Geräte hier auch, also läuft mein Internet, übrigens von Vodafone, stabil. Nur das Netzwerk von GigaTV verweigert ene anständige Zusammenarbeit und so kann ich nicht einmal fernsehen, was an sich die Grundfunktion eines Receivers wäre.

Ich bitte um die Beebung des Fehlers, der ja nur bei GigaTV liegen kann!

[Annemarie65]

Guten Morgen ich habe daß selbe Problem, die gigabox konnte sich nicht mit dem Netzwerk Verbinden bei mir wurde die Box schon 3 Mal getauscht seit 2 Monate nur Probleme, und jetzt wieder. Kein TV Internet funktioniert nur TV geht nicht bitte um ein neues Gerät

[Annemarie65]

Bei mir geht wider alles Vodafone Kabel Deutschland hat wohl Störungen gehabt, hoffe bei dir geht's auch wieder, wünsche dir Frohe Weihnachten

[Majestix1]

Bei mir geht nuzn auch wieder alles, aber Vodafone sollte mal die bescheuerte Technik seines Receivers überarbeiten. Der Rceiver von Sky möchte auch gerne ans Internet, aber nur für Zusatzfunktionen und Zusatzangebote und nicht als Grundlage für den Betrieb des Receivers!

[Annemarie65]

Du ich habe auch Sky ohne Sky Receiver durch Vodafone abgeschlossen und bin sehr zufrieden damit, sogar Sky Go funktioniert ohne Probleme

[Majestix1]

Sky hat auch einen eigenen, besseren Receiver und nutzt lediglich die Fernsehsgnale von Vodavone aus dem Kabel. Mit der fragwürdigen Technik des Receivers von Vodafones Giga TV hat das gar nichts zu ´schaffen. 🙂

[Majestix1]

Es geht schon wieder los, der Receiver kann sich bei Giga TV nicht einloggen.

Ich weiß zwar nicht ob und was die da bei Vodafone treiben, aber es ist ziemlicher Mist und die genze Idee mit dem Internet als Zwang für den Betrieb ist Schwachsinn!

Da hilft nur eine durchdachtere Technik in einem besseren Reciever und das Loslösen vom sklavschen Internet!

Es ging ja früher auch ohne und bei Sky geht es noch...

[Annemarie65]

Also bei mir geht noch alles, die haben wohl heute Störungen hast du denn Status geprüft ob bei dir im Bereich eine Störung ist sonst Ruf doch Mal Dort an... falls es geht... sonst schreib mit einem Netzexperte auf Twitter. Die helfen auch immer.