Gelöst: Fehlercode 5022 und 5012

rossifummi · ‎20.02.2019

Hallo

ich habe jetzt auch so eine GigaTV - Box - schön und gut...

leider hab ich auf den meißten Programmen den Code 5022 und 5012.

Die nette Dame von der Hotline hat mir jetzt einen Techniker für morgen bestellt...

Ich würde aber dennoch heute gerne schon TV schauen und erhoffe mir eine eventuell schnelle Lösung.

Vielen Dank

Gruss

Stephan

rossifummi · ‎20.02.2019

Servus miteinander,

Problem von ner super Mitarbeiterin vom Infotelefon top gelöst!

War, wie schon überall beschrieben, nur eine Sache der Regionerkennung oder wie das heißt.

Ich denke die Dame, die ich als erstes in der Leitung hatte, hatte schlichtweg keine Lust etwas zu machen. Obwohl ich auf die Regionerkennung hingewießen habe, habe ich bei euch ja schon zu hauf gelesen. Nein sie verwieß mich auf den Techniker... Bewertung zu dieser Person - Kompetenz gleich Null!!

Schönen Abend!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

rossifummi · ‎20.02.2019

Servus miteinander,

Problem von ner super Mitarbeiterin vom Infotelefon top gelöst!

War, wie schon überall beschrieben, nur eine Sache der Regionerkennung oder wie das heißt.

Ich denke die Dame, die ich als erstes in der Leitung hatte, hatte schlichtweg keine Lust etwas zu machen. Obwohl ich auf die Regionerkennung hingewießen habe, habe ich bei euch ja schon zu hauf gelesen. Nein sie verwieß mich auf den Techniker... Bewertung zu dieser Person - Kompetenz gleich Null!!

Schönen Abend!