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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

TV-Geräte

Epg auf Sat1, RTL UND RTL 2 fehlerhaft
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Netzwerkforscher

Hallo Moni_GK,

ich bin nur Mieter und habe daher keine Kundennummer.

Habe dir eine PN mit meinem Name und Adresse geschickt.

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Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

dann schick mir bitte noch eine Mailadresse, damit die Kollegen eine Möglichkeit haben, Dich zu kontaktieren.

 

Liebe Grüße

Moni

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Netzwerkforscher

@Moni_GK 

PN ist unterwegs.

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Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

ich muss nochmal was nachfragen. Du sagst die HD Sender sind betroffen. Allerdings wenn Du nur über die Mietnebenkosten zahlst, sollten diese bei Dir verschlüsselt sein. Wie geht das?

 

Liebe Grüße

Moni

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Netzwerkforscher

Hey, ja die sind auch verschlüsselt das epg wird bei mir aber trotzdem angezeigt !?

Ich habe den Fehler auf RTL,  Sat.1 und a.tv, entdeckt und daraufhin nachgeschaut ob dies auch die HD Sender betrifft. 

 

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Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

danke für die Info. Ich habe ein Ticket für Dich eingestellt. Die Kollegen müssen schauen, warum es hier auf den Sendern falsch ist.

 

Liebe Grüße

Moni

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Netzwerkforscher

Vielen Dank Moni,

Ich hätte noch eine Frage und zwar wäre ich an ein HD Paket interessiert. Meine Frage dazu, kann ich dies als Mieter selber buchen und von meinen Konto abbuchen lassen oder muss es zwingend über den Vermieter laufen?    

 

 

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Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

nein das kannst Du als Mieter auch direkt buchen.

 

Liebe Grüße

Moni

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SuperUser

@mcfissi  schrieb:

Hey, ja die sind auch verschlüsselt das epg wird bei mir aber trotzdem angezeigt !?


Das ist schon richtig, verschlüsselt werden nur Bild und Ton.

EPG wie Videotext sind unverschlüsselt.

 


@mcfissi  schrieb:

Ich hätte noch eine Frage und zwar wäre ich an ein HD Paket interessiert. 


Wie @Moni_GK schrieb kannst du das selber buchen, setzt aber passenden Hardware voraus.

Z.B. der TV sollte CI+ geeignet sein.

 

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG
FritzBox 6590 200Mbit
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Netzwerkforscher

Gestern wäre der Termin mit dem Techniker gewesen, gekommen ist er aber nicht obwohl laut email schon unterwegs ist . Somit habe ich 4Std. umsonst gewartet, Danke !

Abends kam die email das der Besuch erfolgreich war und heute das mein Auftrag erledigt ist. 

Epg ist aber bei den 4 Frequenzen immer noch falsch, was hat der Techniker überhaupt gemacht?? 

Ganz ehrlich Vodafone ich bin von euch enttäuscht!! 

Foto mit fehlerhaften Epg im Anhang 

 

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