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Aktuelle Einschränkungen:

 

Achtung: Aktuelle Phishing-SMS-Welle. Informationen dazu findet Ihr im Beitrag Paket-SMS-Trojaner

 

Kabel:  Ausfall des Senders Channel One Russia in Niedersachsen und Bremen

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

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TV-Geräte

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Epg auf Sat1, RTL UND RTL 2 fehlerhaft

mcfissi
Digitalisierer

Hallo Moni_GK,

ich bin nur Mieter und habe daher keine Kundennummer.

Habe dir eine PN mit meinem Name und Adresse geschickt.

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

dann schick mir bitte noch eine Mailadresse, damit die Kollegen eine Möglichkeit haben, Dich zu kontaktieren.

 

Liebe Grüße

Moni



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#bleibtgesund

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mcfissi
Digitalisierer

@Moni_GK 

PN ist unterwegs.

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

ich muss nochmal was nachfragen. Du sagst die HD Sender sind betroffen. Allerdings wenn Du nur über die Mietnebenkosten zahlst, sollten diese bei Dir verschlüsselt sein. Wie geht das?

 

Liebe Grüße

Moni



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mcfissi
Digitalisierer

Hey, ja die sind auch verschlüsselt das epg wird bei mir aber trotzdem angezeigt !?

Ich habe den Fehler auf RTL,  Sat.1 und a.tv, entdeckt und daraufhin nachgeschaut ob dies auch die HD Sender betrifft. 

 

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

danke für die Info. Ich habe ein Ticket für Dich eingestellt. Die Kollegen müssen schauen, warum es hier auf den Sendern falsch ist.

 

Liebe Grüße

Moni



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mcfissi
Digitalisierer

Vielen Dank Moni,

Ich hätte noch eine Frage und zwar wäre ich an ein HD Paket interessiert. Meine Frage dazu, kann ich dies als Mieter selber buchen und von meinen Konto abbuchen lassen oder muss es zwingend über den Vermieter laufen?    

 

 

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo mcfissi,

 

nein das kannst Du als Mieter auch direkt buchen.

 

Liebe Grüße

Moni



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Peter165
SuperUser

@mcfissi  schrieb:

Hey, ja die sind auch verschlüsselt das epg wird bei mir aber trotzdem angezeigt !?


Das ist schon richtig, verschlüsselt werden nur Bild und Ton.

EPG wie Videotext sind unverschlüsselt.

 


@mcfissi  schrieb:

Ich hätte noch eine Frage und zwar wäre ich an ein HD Paket interessiert. 


Wie @Moni_GK schrieb kannst du das selber buchen, setzt aber passenden Hardware voraus.

Z.B. der TV sollte CI+ geeignet sein.

 

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.21
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mcfissi
Digitalisierer

Gestern wäre der Termin mit dem Techniker gewesen, gekommen ist er aber nicht obwohl laut email schon unterwegs ist . Somit habe ich 4Std. umsonst gewartet, Danke !

Abends kam die email das der Besuch erfolgreich war und heute das mein Auftrag erledigt ist. 

Epg ist aber bei den 4 Frequenzen immer noch falsch, was hat der Techniker überhaupt gemacht?? 

Ganz ehrlich Vodafone ich bin von euch enttäuscht!! 

Foto mit fehlerhaften Epg im Anhang 

 

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